Pour les professionnels du BTP, il existe différents moyens pour entreprendre de nouveaux chantiers et par exemple, construire de nouvelles maisons. Le bouche à oreille est un excellent moyen de trouver de nouveaux clients, cela étant, il est loin d’être le seul. On vous en dit plus dans cet article, excellente lecture et bonnes recherches !
1/Le client ambassadeur
Garder le contact
Un client content est un client heureux, et satisfait, qui devient alors un parfait “ambassadeur”. Celui-ci est fier de parler de sa maison à sa famille et ses amis qui viennent lui rendre visite et constater les travaux réalisés. Tout comme pour trouver un bon médecin ou un bon dentiste, on utilise son réseau pour dénicher la perle rare, ce constructeur, cet artisan qui réalisera la future maison.
Finalement, pour ce “vecteur de connaissances”, pas besoin de faire grand-chose. Si ce n’est de dire bonjour lorsque l’on passe dans le quartier par exemple. Une simple salutation qui fait plaisir et permet de garder le lien, avec sa clientèle.
Une belle vitrine
Lorsque le travailleur a un chantier en cours, il est tout à fait possible d’apposer une pancarte avec ses coordonnées. L’occasion alors pour le voisinage, les riverains, les personnes de passage de constater des travaux effectuées et de se dire, pourquoi pas moi ? Quelle magnifique vitrine pour le professionnel qui peut alors mettre en avant son savoir-faire et ses multiples compétences.
2/ Se faire connaître
Être visible
Toujours dans cette recherche de visibilité, on peut aussi imaginer des véhicules floqués à l’effigie de l’entreprise. Sur l’île de La Réunion, les déplacements en véhicule sont nombreux et souvent, quotidiens. Un simple flocage sur un utilitaire et le message passe, à l’ensemble de la communauté.
Soigner son image
Aujourd’hui et ce depuis plusieurs années, la publicité passe aussi et surtout par de nouveaux canaux de diffusion. Avoir un site internet efficace et bien calibré, une page Facebook bien administrée permettent de se faire connaître, en tant que professionnels du BTP. Une communication bien menée favorise la rencontre avec de nouveaux clients et donc de nouveaux chantiers. C’est finalement, le client qui vient vers le professionnel.
3/La prospection
Les appels d’offres
Les marchés publics ou privés offrent de nouvelles perspectives, pour un entrepreneur. De fait, il est possible de décrocher des contrats, via ces appels d’offres qui sont lancés. Sur le site https://centraledesmarches.com/ sont répertoriées les annonces des marchés en cours. Sur la ville d’Étang salé par exemple, voici ce que nous pouvons trouver actuellement :
Source : https://centraledesmarches.com/marches-publics/liste-avancee
Les communes communiquent sur ces marchés, via leur site internet ou en se rendant directement dans les mairies.
Les événements
Des événements peuvent permettre aux professionnels du BTP de trouver de nouveaux chantiers, en partant à la rencontre des autres travailleurs du bâtiment, qui auraient par exemple un stand au Salon de la Maison (annulé pour 2020 mais qui reviendra). Cela peut être l’occasion de se faire connaître auprès de ses pairs qui ont leur propre clientèle, leur réseau. Aussi, la possibilité de rencontrer de potentiels clients en désir d’aménagement, de décoration mais aussi de construction.
En résumé, il existe de nombreux moyens pour trouver de nouveaux chantiers à La Réunion pour les travailleurs du bâtiment, et notre énumération est loin d’être exhaustive. Entretenir le lien avec ses anciens clients, utiliser des canaux de communication efficaces et pertinents, en se tenant informés des AO et en allant sur les événements en lien avec la construction, la maison, sont à noter. Vous voici à présents outillés pour dénicher de nouveaux contrats.
